PRINK et ses associés respectent les données personnelles des clients et s’engagent à les protéger. PRINK fournit la présente Déclaration de confidentialité des données personnelles pour faire connaître les normes et les procédures qui régissent le traitement des données personnelles ainsi que leurs modes de collecte et d’utilisation et les choix dont dispose l’utilisateur. En général, les sites Web PRINK sont structurés pour que l’utilisateur les visite sans donner son identité ni ne divulguer d’aucune façon des données personnelles. La Déclaration de confidentialité des données personnelles est disponible dans la page d’Accueil PRINK et à la fin de chaque page Web PRINK.
Sites couverts par la Déclaration de confidentialité des données
La présente Déclaration de confidentialité des données s’applique à tous les sites Web et les domaines PRINK. ainsi qu’aux entreprises associées entièrement contrôlées par PRINK (« sites Web PRINK »).
Liens vers des sites Web non PRINK
Pour un plus grand confort et niveau d’information du client, les sites Web PRINK peuvent contenir des liens vers des sites Web d’autres sociétés. En accédant à ces liens, vous quittez le site Web PRINK. PRINK n’a aucun contrôle sur ces sites ni sur les procédures qui y sont appliquées pour le respect de la confidentialité des données. Ces procédures peuvent donc être différentes par rapport à celles de PRINK. PRINK n’assume aucune responsabilité ni ne formule aucune déclaration quant aux sites Web d’autres sociétés. Les données personnelles fournies par le client à des tiers non liés à PRINK ne sont pas couvertes par la présente Déclaration de confidentialité. En conséquence, avant de donner des informations personnelles, les visiteurs sont invités à consulter les normes de confidentialité de toutes les sociétés avec lesquelles ils entrent en contact. Certaines sociétés non liées à PRINK peuvent décider de partager les données personnelles en leur possession avec PRINK. Dans ce cas, ces données sont gérées par les procédures de traitement des données personnelles en vigueur dans la société concernée.
2. Types d’informations collectées
La présente Déclaration de confidentialité des données concerne les informations personnelles, la collecte de données non personnelles et de données agrégées.
· Informations personnelles :
il s’agit d’informations associées au nom ou à l’identité personnelle du visiteur. PRINK utilise les informations personnelles pour mieux comprendre les exigences et intérêts et fournir ainsi un meilleur service. PRINK garantit que les informations personnelles fournies seront exclusivement utilisées dans le cadre de la relation entretenue avec le client. Pour PRINK, la confiance dont font preuve ses clients est précieuse. PRINK s’engage à ne pas vendre ou louer à d’autres les informations personnelles.
Sur certains sites Web, il est possible de demander des informations, de s’abonner à des matériels de marketing ou de support, de s’enregistrer ou de présenter une demande de travail auprès de PRINK. Les informations personnelles fournies dans ces pages peuvent inclure le nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, ID utilisateur et mot de passe, informations sur la facturation et les transactions, informations sur les cartes de crédit, préférences quant aux modes de contact désirés, données sur l’éducation, l’emploi et les intérêts professionnels.
Pour personnaliser les sites Web, les services et les communications, et améliorer les produits et les services, d’autres informations peuvent être demandées sur les intérêts personnels ou professionnels, la composition du noyau familial ou des avis sur les produits. Ces informations supplémentaires sont optionnelles.
Informations non personnelles :
il s’agit de données concernant l’utilisation et le fonctionnement du service et non liées à une identité personnelle spécifique. PRINK collecte et analyse les informations non personnelles pour évaluer l’utilisation des sites Web PRINK par les clients.
Les données non personnelles collectées peuvent inclure les pages visitées sur le site Web PRINK, les URL visités dans le cadre de PRINK.IT, le type de navigateur et l’adresse IP2. La plupart des données non personnelles sont collectées au moyen de cookies ou autres technologies d’analyse. Pour l’analyse des données et la personnalisation des services, les pages Web PRINK.IT utilisent des cookies, la technologie dite du « pixel invisible » (Web beacon) et d’autres technologies. PRINK publie en outre des annonces publicitaires sur d’autres sites Web qui peuvent, à leur tour, utiliser les cookies. Pour plus d’informations à cet égard, consultez Utilisation des cookies et des pixels invisibles sur le site PRINK.IT.
3. Protection des enfants
PRINK s’engage à protéger la confidentialité des enfants et invite les parents et ceux qui s’occupent de mineurs à suivre activement les activités et les intérêts de ceux-ci quand ils naviguent. PRINK ne collecte pas sciemment d’informations sur des enfants ayant moins de 13 ans et les sites Web PRINK ne s’adressent pas à ce jeune public.
4. Utilisation des informations
PRINK utilise les informations personnelles pour comprendre les exigences et les intérêts des visiteurs et améliorer le service offert. Les données personnelles sont notamment utilisées pour : aider l’utilisateur à effectuer des transactions ou des commandes, envoyer des communications, fournir un service et un support, informer les clients sur les services et les avantages offerts, personnaliser les offres promotionnelles et les sites Web PRINK . Les données fournies peuvent parfois être utilisées pour contacter les clients dans le cadre d’études de marché concernant les produits ou les services PRINK. Le client peut de toute façon choisir ses préférences de protection par rapport à ces communications (voir la section 7 : « Préférences de confidentialité et annulation de l’envoi de communications »). Les informations concernant les cartes de crédit sont exclusivement utilisées pour l’établissement des paiements et la prévention des fraudes. Ces informations ne sont pas utilisées à d’autres fins, ni par les instituts de services financiers ni par PRINK, et ne sont conservées que le temps nécessaire à l’exécution des services, sauf si le client demande de conserver le numéro de carte de crédit pour de futurs achats.
Pour offrir au client une expérience plus cohérente et personnalisée dans les interactions avec PRINK, les informations collectées via un service PRINK peuvent être combinées avec des informations obtenues via d’autres services PRINK.
PRINK est une organisation internationale comprenant des entités juridiques, des processus d’entreprise, des structures de gestion et des systèmes techniques qui dépassent les frontières étatiques et nationales. Les pratiques concernant la confidentialité des données visent à protéger les informations personnelles des clients dans le monde entier. Les données personnelles peuvent être partagées au sein de l’organisation et transférées dans les pays où PRINK exerce ses activités. Dans les pays où la protection légale des informations est moins complète, celles-ci sont de toute façon gérées par PRINK selon les modalités ici décrites.
Les données non personnelles sont agrégées en rapports concernant la possibilité d’utilisation, les performances et l’efficacité du site Web PRINK. Ces données sont utilisées pour améliorer le service offert au client, la facilité d’utilisation et le contenu du site.
5. Avec qui sont partagées les informations
PRINK s’engage à ne pas vendre ou louer à d’autres les informations personnelles. PRINK ne communique aucune information personnelle à des tiers, sauf pour répondre à certaines demandes des clients concernant des produits ou services. La communication de ces informations est liée à l’autorisation du client. PRINK partage les informations concernant les clients avec les entités juridiques et les entreprises associées PRINK qui opèrent pour son compte et exclusivement selon les conditions décrites à la section précédente « Utilisation des informations ».
PRINK entretient des contrats pour la fourniture aux clients de produits, services et solutions complètes avec des sociétés de services et des fournisseurs tiers, comme indiqué à la section « Utilisation des informations ». Les sociétés de services et les fournisseurs ont l’obligation de maintenir la confidentialité des informations reçues pour le compte de PRINK et ne peuvent pas les utiliser à des fins autres que les services qu’ils effectuent pour le compte de PRINK. Les fournisseurs de services peuvent changer ou PRINK peut décider de leur confier des services supplémentaires afin de mieux servir les clients.
PRINK ne communiquera aucune donnée personnelle à des tiers sans l’autorisation du client, sauf si elles (i) sont demandées par des autorités gouvernementales après autorisation due ; (ii) sont requises par des lois, normes, citations en justice ou ordres d’un tribunal ; (iii) sont nécessaires pour éviter des fraudes ou pour imposer et protéger les droits et les propriétés de PRINK et de ses associés ; ou (iv) sont nécessaires pour protéger la sécurité personnelle des employés de PRINK et de tiers appartenant à l’organisation.
Pour des raisons stratégiques ou d’entreprise, PRINK peut décider de vendre, acheter, fusionner ou réorganiser ses activités dans des pays déterminés. Ce genre d’opération peut comporter la divulgation de données personnelles à des acheteurs potentiels ou effectifs, ou l’obtention de celles-ci par les vendeurs. Lors de transactions de ce type, PRINK garantit une protection adéquate des informations.
6. Faculté de choix
PRINK offre la possibilité de recevoir diverses informations en plus des produits et des services fournis. L'utilisateur peut s’inscrire pour recevoir certaines informations spécifiques sur les produits et services ainsi que les communications de marketing générales PRINK. Les communications générales PRINK peuvent inclure des informations sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou des propositions pour participer à des études de marché. Le client a également la possibilité de souscrire la réception de communications PRINK via courrier électronique ou téléphone. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section 7. PRINK respectera les préférences choisies.
7. Préférences de confidentialité et annulation de l’envoi de communications
Services hors abonnement
PRINK n’utilise pas les informations personnelles à des fins autres que celles déclarées au moment de la collecte des données. Ainsi, les communications non comprises dans l’abonnement peuvent être, par exemple, des offres spéciales, des informations sur les produits et des messages marketing. Le client peut toutefois décider de recevoir les communications hors abonnement de ce type.
Services en abonnement
Pour ne plus recevoir les communications spécifiquement demandées (par exemple, la newsletter via courrier électronique, etc.), procédez de l’une des façons suivantes :
· Sélectionnez le lien de courrier électronique « unsubscribe » (Annuler l’abonnement) ou suivez les instructions de suspension d’envoi contenues dans chaque communication en abonnement que vous recevez.
· Écrivez à l’adresse france@prink.fr en spécifiant votre nom, adresse e-mail et adresse postale en plus de toutes les informations requises concernant les abonnements et les inscriptions PRINK.
8. Informations réservées et sociétés tierces
Certains services PRINK sont liés à d’autres services fournis par des sociétés tierces et certains de ces services offrent la possibilité de communiquer ses données personnelles tant à PRINK qu’à ces sociétés. Les services de ce type incluent la possibilité de demander des communications de la part du marketing PRINK et des partenaires. PRINK communiquera ces informations personnelles aux sociétés tierces uniquement avec l’autorisation du client.
9. Accès et exactitude des informations
PRINK s’engage à maintenir avec le plus grand soin les informations personnelles et met en œuvre la technologie, les processus de gestion et les procédures requises pour traiter avec soin les données relatives aux clients. Le client peut accéder aux informations qui le concernent et PRINK s’emploie à en permettre raisonnablement l’accès et la modification. Pour garantir la confidentialité et la protection du client, avant de permettre l’accès aux données, le lecteur PRINK vérifie l’identité de l’utilisateur au moyen, par exemple, du mot de passe et de l’ID utilisateur. Certaines zones des sites Web PRINK peuvent limiter l’accès à des personnes déterminées par le biais de mots de passe et autres identificateurs personnels.
10. Protection des informations
PRINK s’engage à protéger les informations fournies par les clients. Pour empêcher l’accès ou la divulgation non autorisés, maintenir l’exactitude des données et garantir l’utilisation appropriée des informations, PRINK utilise des procédures matérielles et de gestion pour la protection des données collectées.
11. Modifications apportées à la présente Déclaration
En cas de modifications des termes de la Déclaration de confidentialité des données en ligne, PRINK rendra publiques les modifications en question et mettra à jour la date de révision de ce document pour que les clients puissent toujours savoir quelles sont les informations collectées en ligne, leur mode d’utilisation et les choix dont ils disposent. En cas de modifications essentielles apportées à cette Déclaration, PRINK enverra une communication aux clients concernés.
12. Contacter PRINK
PRINK accueille favorablement les avis des clients. Pour envoyer des commentaires ou des questions concernant la Déclaration de confidentialité des données, envoyez un message à france@prink.fr.
